Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di winmyr, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap akaun yang dibuka, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan dengan protokol keselamatan…

Data disulitkan SSLPrivasi akaun dijaminKawalan data anda sendiriSokongan penuh MalaysiaPatuhi undang-undang tempatan
Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim
winmyr Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda secara terus

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara winmyr mengendalikan maklumat anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan khusus mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi winmyr. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang maklumat akaun.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dengan ejen kami untuk pertanyaan privasi segera. Sokongan tersedia pada waktu perniagaan di zon waktu Malaysia setiap hari.
Borang Web Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data. Setiap permintaan dilog dan dijawab secara bertulis.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara winmyr menjaga maklumat anda

Kami membina sistem pengurusan data yang jelas dan boleh diaudit — daripada cara kuki digunakan semasa anda melayari laman kami, sehinggalah cara kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winmyr disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan rekod akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa melayari laman. Kuki analitik membantu kami memperbaiki pengalaman anda tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh 90 hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Keselamatan Akaun

Akaun winmyr dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga menghantar amaran e-mel setiap kali log masuk baharu dikesan pada akaun anda.

Perkongsian Data Terhad

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyempurnakan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Ketua Pegawai Privasi

winmyr melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel privasi rasmi kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami tahu anda mungkin ada soalan khusus tentang cara maklumat anda dikendalikan di winmyr. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai dasar privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau FPX, hanya untuk memproses akaun dan transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan membalas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami secara terus. Data akan dipadamkan dalam 90 hari kecuali terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpannya.

Butiran pembayaran hanya dikongsi dengan pemproses yang diperlukan — GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX — untuk melengkapkan transaksi anda sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan data ini kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Kami menggunakan kuki penting untuk operasi akaun dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Setiap sesi log masuk dilindungi dengan SSL 256-bit. Kami menawarkan pengesahan dua faktor dan menghantar amaran segera ke e-mel anda apabila aktiviti log masuk baharu atau perubahan kata laluan dikesan pada akaun.

Hubungi Ketua Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami. Semua aduan akan disiasat dan dibalas secara bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja, mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Bunga Sakura winmyr App Gerbang Gatot Kaca